Não há risco de que sua empresa fique sem energia elétrica apenas por ter migrado para o Mercado Livre de Energia. Do mesmo modo que acontece no mercado cativo, a distribuidora (Copel, Celesc, CPFL, Energisa, entre outras) continua garantindo seu fornecimento. Sendo assim, a possibilidade de ficar sem energia é a mesma para ambos os ambientes de contratação de energia.
A garantia deste fornecimento para os agentes do Mercado Livre de Energia é obtida através do Contrato de Uso do Sistema de Distribuição (CUSD).
CUSD
No CUSD são estabelecidas as condições gerais do serviço a ser prestado pela distribuidora local, condições técnicas e comerciais, bem como por manter a qualidade do serviço. Na mesma linha, por determinação legal, não há riscos de a sua empresa sofrer retaliação por parte da distribuidora por migrar para o Mercado Livre de Energia.
Quanto à energia, é firmado contratualmente que a geradora se obriga a fornecer a energia contratada pelo agente no ponto de entrega durante todo o prazo de vigência do contrato, ao passo que o consumidor deve realizar o pagamento da energia consumida mensalmente.
Resumidamente, nada muda em relação ao fornecimento de energia para sua empresa.
Caso de inadimplência
A condição contratual em relação a pagamentos se mantém: quando o consumidor não cumprir com as suas obrigações, como em caso de inadimplências, este pode vir a ser desligado da CCEE (Câmara de Comercialização de Energia Elétrica), implicando na suspensão do fornecimento de energia elétrica nas suas unidades consumidoras.
Portanto, o consumidor que desejar migrar para o Mercado Livre de Energia não precisa ter quaisquer preocupações quanto à suspensão do fornecimento de energia elétrica, desde que cumpra com as suas obrigações legais.
Os clientes Argon recebem todo apoio necessário para operação no Mercado Livre de Energia, incluindo relatórios, análises de Demanda, Consumo, além de contarem com apoio de uma plataforma digital de fácil visualização e apoio de assessores especializados para gerenciamento de pagamentos.
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